Informativa sulle spedizioni
Quando avvengono le consegne?
Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà 2 tentativi di consegna; dopo il secondo tentativo nullo, l’ordine andrà in giacenza. In tal caso ti contatteremo per verificare la correttezza delle informazioni in nostro possesso e procedere allo sblocco.
Sono previste spese di spedizione?
Sì, ti chiediamo un contributo alle spese di spedizione di 8,00 € per spedizioni in tutta Italia fino a 40€ di donazione, indipendentemente dall’indirizzo di spedizione. Dai 41 € di donazione, la spedizione è gratuita. Per l’invio tramite la modalità ‘Express’ (solo per l’Italia) le spese di spedizione sono pari a 12,00 €.
Per le spedizioni in Europa il costo della spedizione è pari a 18,00 € nei seguenti Paesi:
Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Inghilterra, Irlanda, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Principato di Monaco, Spagna, Svezia
L’importo delle spese di spedizione per i seguenti Paesi è invece pari a 25,00 €:
Bulgaria, Estonia, Gibilterra, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Norvegia, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svizzera, Ungheria.
Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
Generalmente le spedizioni sono effettuate solo in Europa. Se hai particolari esigenze, troveremo una soluzione! Scrivici una e-mail a donisolidali@sosmediterranee.org
Come vengono spediti i prodotti?
Le spedizioni avvengono tramite corriere. Se hai particolari esigenze, scrivici una e-mail a donisolidali@sosmediterranee.org
In quanto tempo vengono spediti i prodotti?
La spedizione avviene entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dalla ricezione della donazione. Nel caso selezionassi la modalità ‘Express’ (solo per l’Italia), riceverai i tuoi doni entro 72 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Chi posso contattare per eventuali chiarimenti o problemi riscontrati nella scelta dei prodotti o nella fase di donazione online? Per qualunque necessità, anche successiva all’ordine, puoi scriverci una -email a donisolidali@sosmediterranee.org
Posso restituire i gadgets ricevuti?
SOS MEDITERRANEE Italia ti ricorda che quello che stai per effettuare non è un acquisto, pertanto non è assoggettato alle normative che regolano i contratti di vendita conclusi su internet. Tutto il materiale promosso e veicolato dal sito www.donisolidali.sosmediterranee.it è spedito a fronte di una donazione con l’obiettivo di sostenere e condividere i valori e le attività di soccorso in mare dell’Organizzazione. Di conseguenza non sono previsti resi o rimborsi, ma siamo a tua disposizione all’indirizzo e-mail donisolidali@sosmediterranee.org per risolvere ogni tipo di problema relativo ai gadgets legati alla tua donazione o alla donazione stessa.